Разработка и внедрение наших CMR-систем на Вашем предприятии, позволит частично автоматизировать бизнес-процессы предприятия, вести учет клиентов и их данных, сократить трудозатраты менеджера, увеличить время отклика на заявки клиентов и в целом повысит финансовые показатели компании.

Компания "CRMUFA" специализируется на разработке и внедрении CRM-систем в Уфе и по территории Республики Башкортостан. Разрабатываемые нами проекты имеют ряд преимуществ в отличии от конкурентов:

• Облачные вычисления - Все данные надежно хранятся на сервере и доступны через интернет, можно комфортно и безопасно работать из любой точки планеты.
• Кроссплатформенность - Независимость от программного обеспечения установленного у клиента, достаточно иметь любой браузер и выход в интернет.
• Открытое ПО - Наши CRM-системы основаны на программном обеспечении с открытым исходным кодом. Это значит, что Вам никогда не придется платить правообладателям за его использование.

Как выглядит CRM-система в действии?

CRM-системы могут выгладить по разному, но основной упор делается на клиентов. Ведь они в CRM-системе рассматриваются, как главный актив предприятия и взаимоотношение с ними являются основной сутью деятельности.

В 21 веке на смену бумажным документам приходят современные цифровые носители информации. Происходит это прямо сейчас, на наших глазах, многие корпорации минимизируют или вообще отказываются от бумажного документооборота в пользу электронных систем.

Происходит это вовсе не потому, что нужно беречь природу или сохранить деревья, а прежде всего потому, что это выгодно экономически. Подобные системы называется CRM-системами.

Компания "CRMUFA"  предлагает CRM-системы, которые будут удобны в использовании, просты в эксплуатации и надежны. В которых можно будет вести документооборот предприятия и всех его клиентов, что позволит:

Сократить время на обслуживание клиента;
Вести четкий учет документов (хранение документов на сервере);
Вести учет клиентов (хранение реквизитов клиентов);
Работать из любой точки мира, где есть сеть интернет;
Автоматизировать рутинные процессы (автоматическое заполнение документов);
Сократить человеческий фактора (уменьшение риска ошибок в документах).

На что мы опираемся при внедрении CRM-систем?

• Оставить форму и формат документов в прежнем виде;
• Минимизировать риски потери данных;
• Сохранить привычную бизнес модель предприятия;
• Обеспечить безотказность системы;
• Выполнить единый и понятный интерфейс системы.

На каких технологиях мы строим наши CRM-системы?

Так как разрабатываемые нами CRM-системы предполагают удаленный (облачный) принцип работы, логичнее всего создать систему с веб-интерфейсом, которая работает по протоколу http в режиме «клиент-сервер». Сервер, в данном случае, это популярная связка программного обеспечения с открытым исходным кодом: Apache+PHP+MySQL.

Принцип построения данной системы таков: веб-сервер принимает запросы клиентов по протоколу http, обрабатывает эти запросы языком сценариев php и изменяет, сохраняет/удаляет данные таблицы в MySQL.

Этапы внедрения CRM-системы:

1. Общий анализ документооборота и бизнес-процессов на предприятии;
2. Предложение по оптимизации документооборота и бизнес-процессов на предприятии;
3. Внедрение CRM-системы на предприятии;
4. Обучение сотрудников по работе с CRM-системой.

Цены на разработку CRM-системы

Разработка и внедрения программного обеспечения такого уровня, требует много времени и высокой квалификации. Минимальная цена CRM-проекта 50000 рублей. Стоимость исполнения зависит от поставленной задачи и сложности проекта.